聚力人工智能核心自主创新，擘画企业全域数智升级蓝图，2026年6月30日锐科激光隆重举办 AI 智能体上线发布会，以全栈自研智能力量引领企业数智化跃升，构建安全、自主、高效的新型产业智能生态。

十余载产业深耕积淀，锐科激光构筑行业领先、规模领先的全域产业数据资源池，依托海量高价值业务数据基座，打造企业级自主知识大脑，构筑专属原生智能核心引擎，迭代推出多场景、全维度 AI 智能体产品矩阵。这标志着锐科激光在“激光+AI”领域迎来里程碑式突破。

本次发布的 13个AI 智能体覆盖研发、制造、供应链、客户服务、智慧办公、数据价值转化全核心战略赛道；通用旗舰 AI 智能体同步覆盖官网、官微、激光智联APP等多终端数字生态，实现全域智能协同互通。

此次系列 AI 智能体的落地，不仅是公司智能化升级进程中的标志性里程碑，更是锐科激光立足产业、深耕自主创新、引领行业数智变革的关键一步。未来锐科激光将持续以自研智能底座赋能产业高质量发展，为行业数字化、智能化转型树立标杆范本。

以下介绍部分典型应用场景的AI智能体功能：

一、智效研制| 聚合数据，加速研发工艺迭代

在工艺创新环节，AI化身经验传承的“超级大脑”。工艺报告生成智能体自动聚合技术数据，一键输出标准化报告；产品分析助手基于多维参数进行深度模块化分析，精准推荐最优产品组合方案，让研发与制造更高效。

二、智链协同| 打通孤岛，构筑透明风控防线

面向复杂的供应链网络，AI致力于打破系统壁垒。物流发运助手综合考量货物重量、距离等变量，智能匹配最优发运策略，平衡成本与时效；销售发货助手自动研判订单与授信状态，精准触发拦截机制，杜绝违规发货风险；客商风险画像则融合外部多维数据，动态评估合作方。智能调度与预警让供应链更具韧性，做到“决策有底、防患未然”。此外，激光器解密助手可自主完成发货解密、到期解密及人工指定等多种场景下的解密操作，并一键将结果发送至各业务人员，大幅削减了工程师的重复劳动。

三、智能客服| 重塑交互，打造敏捷服务生态

在客户服务领域，AI正重构传统服务模式。通用型AI智能体“小锐”深度融入公司三大核心线上平台，提供7×24小时全天候售前选型与售后排查服务。通过自然语言交互打破专业技术壁垒，实现“开口即会、指令即行”，以“零时差”体验大幅提升客户满意度。

四、智慧办公| 沉淀知识，驱动组织提质增效

在经营办公领域，智能问答助手与报告生成助手让企业共享知识触手可及；智能会议助手包揽会前通知、会中记录与会后纪要分发；智能假勤助手则将员工从繁琐事务中彻底解放，流程运转正从“人力驱动”向“智力驱动”跨越，让员工精力全面聚焦于高价值的业务创新。

五、智用数据| 降低门槛，释放数据要素价值

在数据资产化层面，AI正大幅降低技术门槛。智能问数助手引入自然语言交互，业务人员无需编写代码即可通过对话挖掘核心数据，逐步实现“人人都是数据分析师”。同时，联网大模型为内部提供实时检索与信息整合，构建起连接全球行业动态的“知识外脑”，为战略规划与技术预研提供源源不断的智力支撑。