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机械系统

应对老龄化 日本银行将用机器人Nao接待客户

来源:参考消息2015-02-13 我要评论(0 )   

Nao机器人会说至少19种语言,而且可以对顾客察言观色。  外媒称,它身高不足23英寸(约58厘米),双手对身体来说显得太大,每

  

Nao机器人会说至少19种语言,而且可以对顾客察言观色。

  外媒称,它身高不足23英寸(约58厘米),双手对身体来说显得太大,每只手上只有三根手指。这款名为Nao的机器人是日本最大银行的特殊员工。

  据英国《每日电讯报》网站2月3日报道,不过,日本三菱日联金融集团的管理人员认为,这种类人机器人可能成为其业务的重要补充。

  该集团管理人员说,Nao会说至少19种语言,而且可以从顾客的面部表情判断其情绪。

  他们说,技术人员仍在对Nao进行一些小的改进,预计,几个Nao机器人将从4月开始在该集团旗下的几家银行接待顾客。

  Nao机器人的设计者为日本软银公司旗下的阿尔德巴兰机器人公司,该公司总部位于巴黎。

  在技能展示中,Nao机器人能用流利的英语说出“您好,欢迎”以及“我可以为您介绍外币兑换、自动取款、银行开户或海外汇款业务,您需要哪种服务?”

  日本企业正在投入巨资研发机器人,一方面是为应对人口老龄化和人口萎缩问题,另一方面是为创造更多的商业机会。

  目前,机器人已应用于日本的医院和养老院。松下公司研发了一种有24根手指、专为人洗发的机器人。

  日本一家酒店也宣布,计划于今年晚些时候推出一家几乎完全由机器人服务的酒店,机器人将成为前台接待员、行李搬运员和服务员。

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