顺应最新技术进步是常见的商业决策，日本公司爱普生没这么做。 爱普生社长碓井稔“我们要做的事情之一就是打乱办公打印市场。要这么做，我们必须确保办公室的主流打印方式从激光转变为喷墨。”

    爱普生将重心放在喷墨上，而且严重依赖喷墨耗材带来的收益。这家公司占据全球喷墨打印机市场份额的27%，仅次于惠普。公司也有八成利润来源于喷墨打印生意，而占据全球份额首位的投影仪和石英晶体振荡器并未贡献利润。

    在 最近十多年里，碓井稔是唯一一个让爱普生走出泥潭的社长。每隔两年，日本媒体总要惊呼一阵爱普生是不是又遇到了什么生死攸关的大事。这家公司曾经业务分 散，但并非没有业绩，它研发的10英寸以下手机液晶屏在2007年之前还能保持全球前三的市占率，往前推到2001年，六成市场都是它的。

    碓井稔的前任花冈清二解散了这个拥有独特技术的部门，它在2007财年造成406亿日元的亏损，因为市场价格每年降幅超过30%。

    所以最近几年，和这家公司经营有关的消息都围绕一个关键词—构造改革，这是个有些拗口的日文词汇，换句话说就是内部业务调整。爱普生砍掉了PC、光驱、软 驱、照相机这些生意。迄今，碓井稔的改革已经进行到第七年。当他提出完全放弃激光的计划时，公司内部一片反对，尤其是激光打印部门。

    爱普生的主要竞争对手，比如佳能、惠普、富士施乐，都在激光技术上下足功夫。打印技术从针式、喷墨到激光三代技术演进，激光打印的商业化时间最晚，刚问世时如奢侈品，但在1980年代，高成本得以降低，激光打印如今以快速和低成本成为打印市场的主流选择。

    其实，在部门构造改革之后，能给爱普生带来盈利的核心技术已所剩不多。喷墨打印中关键的微压电技术便是其中之一。碓井稔还是微压电的开发者。相反，爱普生在激光打印上缺乏核心技术，一直采取从外部购买设备加以改进的方式来制造。

    “我们在喷墨技术上真的很强。”爱普生打印事业部部长久保田孝一想了想，终于下了这个么论断。这位喜欢收集野生蘑菇的爱普生打印部门头号人物是当时碓井稔放弃激光生意的支持者。