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2020年至2025年间,相关争议数量持续增长。
投诉集中反映部分培训机构以低价体验为名诱导付费、宣传内容与实际服务严重不符、退款渠道不畅等问题,且老年消费者受此困扰尤为突出。
为切实保护消费者合法权益,中国消费者协会、中国市场监督管理学会特发布以下消费提示。
一、认清常见营销套路,警惕虚假承诺诱导付费 涉诉机构往往通过短视频平台、社交软件、直播渠道等发布广告,以“免费学习”“一元体验”“限时特惠”等为诱饵吸引消费者关注。
在获取消费者联系方式后,销售人员通过拉群听课、发送所谓“理财案例”等方式逐步建立信任,继而宣称“银行存款贬值”“理财改变命运”“稳赚不赔”“名师一对一指导”“学不会免费重学”“打卡全额退费”等,诱导消费者支付数千元乃至上万元课程费用。
从投诉情况看,消费者付费后获得的课程内容多为网络公开可查的基础知识汇编,与宣传中承诺的“实战技巧”“高收益策略”存在较大差距。
部分机构在收取初始费用后,还会以“升级私教”“进阶实战”等名义二次甚至多次收费,属于典型的“割韭菜”行为。
二、老年消费者要特别警惕,避免落入各种坑老陷阱 数据分析显示,投诉网络理财课程的消费者中,老年人占比突出。
不少老年消费者因信息获取渠道有限、对金融知识了解不足,更容易受到“保值增值”“子女负担减轻”等话术影响。
老年消费者需对此保持警觉,务必加强防范,尽量不要参与大额投资理财,遇到拿不准的情况,一定多问问子女和身边亲友,切勿因一时心急独自仓促决定。
凡是教你怎么赚钱的,大概率就是要赚你的钱。
三、留存证据及时维权,拒绝签署不合理退费协议 消费者在购买网络课程服务过程中,应注意保存广告宣传页面截图、聊天记录、付款凭证、课程回放链接等证据材料。
若发现课程内容与宣传承诺严重不符、机构失联或拒绝履行退费义务,或者要求签署限制消费者权利、免除经营者责任、内容与事实不符的协议。
消费者可依据消费者权益保护法及相关规定,首先与经营者协商解决;协商不成的,可通过全国消协智慧315投诉平台、各地消协组织或向有关行政主管部门投诉举报,也可依法向人民法院提起诉讼。
四、树立理性投资观念,正确认识理财教育价值 理财知识学习有助于提升个人财务管理能力,但消费者应保持理性认知:任何投资均伴随风险,不存在“稳赚不赔”的理财捷径;正规的投资者教育不会以“高收益承诺”作为卖点。
未取得证券投资咨询服务资质,通过直播间、自媒体、社交媒体等渠道向社会公众提供荐股服务属于违法违规,消费者需高度警觉。
对于网络上鼓吹“短期暴富”“跑赢通胀有秘诀”等内容,消费者应提高辨别能力,切勿将培训课程宣传等同于实际投资收益保障。
中消协提醒广大消费者,特别是老年消费者,面对花样翻新的理财课程营销,要牢记“免费体验多套路、高额回报多陷阱”,不轻信、不盲从、不冲动付费。
如遇消费纠纷,请依法、理性维护自身权益。
(总台央视记者 高杰) 【编辑:黄钰涵】{句子}
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①通过浏览器下载
打开“同人流星”手机浏览器(例如百度浏览器)。在搜索框中输入您想要下载的应用的全名,点击下载链接网址,下载完成后点击“允许安装”。
②使用自带的软件商店
打开“同人流星”的手机自带的“软件商店”(也叫应用商店)。在推荐中选择您想要下载的软件,或者使用搜索功能找到您需要的应用。点击“安装”即 可开始下载和安装。
③使用下载资源
有时您可以从“同人流星”其他人那里获取已经下载好的应用资源。使用类似百度网盘的工具下载资源。下载完成后,进行安全扫描以确保没有携带病毒,然后点击安装。
第一步:访问同人流星官方网站或可靠的软件下载平台:访问确保您从官方网站或者其他可信的软件下载网站获取软件,这可以避免下载到恶意软件。
第二步:选择软件版本:根据您的操作系统(如 Windows、Mac、Linux)选择合适的软件版本。有时候还需要根据系统的位数(32位或64位)来选择同人流星。
第三步: 下载同人流星软件:点击下载链接或按钮开始下载。根据您的浏览器设置,可能会询问您保存位置。
第四步:检查并安装软件: 在安装前,您可以使用 同人流星对下载的文件进行扫描,确保同人流星软件安全无恶意代码。 双击下载的安装文件开始安装过程。根据提示完成安装步骤,这可能包括接受许可协议、选择安装位置、配置安装选项等。
第五步:启动软件:安装完成后,通常会在桌面或开始菜单创建软件快捷方式,点击即可启动使用同人流星软件。
第六步:更新和激活(如果需要): 第一次启动同人流星软件时,可能需要联网激活或注册。检查是否有可用的软件更新,以确保使用的是最新版本,这有助于修复已知的错误和提高软件性能。
应用介绍:
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投诉集中反映部分培训机构以低价体验为名诱导付费、宣传内容与实际服务严重不符、退款渠道不畅等问题,且老年消费者受此困扰尤为突出。
为切实保护消费者合法权益,中国消费者协会、中国市场监督管理学会特发布以下消费提示。
一、认清常见营销套路,警惕虚假承诺诱导付费 涉诉机构往往通过短视频平台、社交软件、直播渠道等发布广告,以“免费学习”“一元体验”“限时特惠”等为诱饵吸引消费者关注。
在获取消费者联系方式后,销售人员通过拉群听课、发送所谓“理财案例”等方式逐步建立信任,继而宣称“银行存款贬值”“理财改变命运”“稳赚不赔”“名师一对一指导”“学不会免费重学”“打卡全额退费”等,诱导消费者支付数千元乃至上万元课程费用。
从投诉情况看,消费者付费后获得的课程内容多为网络公开可查的基础知识汇编,与宣传中承诺的“实战技巧”“高收益策略”存在较大差距。
部分机构在收取初始费用后,还会以“升级私教”“进阶实战”等名义二次甚至多次收费,属于典型的“割韭菜”行为。
二、老年消费者要特别警惕,避免落入各种坑老陷阱 数据分析显示,投诉网络理财课程的消费者中,老年人占比突出。
不少老年消费者因信息获取渠道有限、对金融知识了解不足,更容易受到“保值增值”“子女负担减轻”等话术影响。
老年消费者需对此保持警觉,务必加强防范,尽量不要参与大额投资理财,遇到拿不准的情况,一定多问问子女和身边亲友,切勿因一时心急独自仓促决定。
凡是教你怎么赚钱的,大概率就是要赚你的钱。
三、留存证据及时维权,拒绝签署不合理退费协议 消费者在购买网络课程服务过程中,应注意保存广告宣传页面截图、聊天记录、付款凭证、课程回放链接等证据材料。
若发现课程内容与宣传承诺严重不符、机构失联或拒绝履行退费义务,或者要求签署限制消费者权利、免除经营者责任、内容与事实不符的协议。
消费者可依据消费者权益保护法及相关规定,首先与经营者协商解决;协商不成的,可通过全国消协智慧315投诉平台、各地消协组织或向有关行政主管部门投诉举报,也可依法向人民法院提起诉讼。
四、树立理性投资观念,正确认识理财教育价值 理财知识学习有助于提升个人财务管理能力,但消费者应保持理性认知:任何投资均伴随风险,不存在“稳赚不赔”的理财捷径;正规的投资者教育不会以“高收益承诺”作为卖点。
未取得证券投资咨询服务资质,通过直播间、自媒体、社交媒体等渠道向社会公众提供荐股服务属于违法违规,消费者需高度警觉。
对于网络上鼓吹“短期暴富”“跑赢通胀有秘诀”等内容,消费者应提高辨别能力,切勿将培训课程宣传等同于实际投资收益保障。
中消协提醒广大消费者,特别是老年消费者,面对花样翻新的理财课程营销,要牢记“免费体验多套路、高额回报多陷阱”,不轻信、不盲从、不冲动付费。
如遇消费纠纷,请依法、理性维护自身权益。
(总台央视记者 高杰) 【编辑:黄钰涵】{句子}
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2020年至2025年间,相关争议数量持续增长。
投诉集中反映部分培训机构以低价体验为名诱导付费、宣传内容与实际服务严重不符、退款渠道不畅等问题,且老年消费者受此困扰尤为突出。
为切实保护消费者合法权益,中国消费者协会、中国市场监督管理学会特发布以下消费提示。
一、认清常见营销套路,警惕虚假承诺诱导付费 涉诉机构往往通过短视频平台、社交软件、直播渠道等发布广告,以“免费学习”“一元体验”“限时特惠”等为诱饵吸引消费者关注。
在获取消费者联系方式后,销售人员通过拉群听课、发送所谓“理财案例”等方式逐步建立信任,继而宣称“银行存款贬值”“理财改变命运”“稳赚不赔”“名师一对一指导”“学不会免费重学”“打卡全额退费”等,诱导消费者支付数千元乃至上万元课程费用。
从投诉情况看,消费者付费后获得的课程内容多为网络公开可查的基础知识汇编,与宣传中承诺的“实战技巧”“高收益策略”存在较大差距。
部分机构在收取初始费用后,还会以“升级私教”“进阶实战”等名义二次甚至多次收费,属于典型的“割韭菜”行为。
二、老年消费者要特别警惕,避免落入各种坑老陷阱 数据分析显示,投诉网络理财课程的消费者中,老年人占比突出。
不少老年消费者因信息获取渠道有限、对金融知识了解不足,更容易受到“保值增值”“子女负担减轻”等话术影响。
老年消费者需对此保持警觉,务必加强防范,尽量不要参与大额投资理财,遇到拿不准的情况,一定多问问子女和身边亲友,切勿因一时心急独自仓促决定。
凡是教你怎么赚钱的,大概率就是要赚你的钱。
三、留存证据及时维权,拒绝签署不合理退费协议 消费者在购买网络课程服务过程中,应注意保存广告宣传页面截图、聊天记录、付款凭证、课程回放链接等证据材料。
若发现课程内容与宣传承诺严重不符、机构失联或拒绝履行退费义务,或者要求签署限制消费者权利、免除经营者责任、内容与事实不符的协议。
消费者可依据消费者权益保护法及相关规定,首先与经营者协商解决;协商不成的,可通过全国消协智慧315投诉平台、各地消协组织或向有关行政主管部门投诉举报,也可依法向人民法院提起诉讼。
四、树立理性投资观念,正确认识理财教育价值 理财知识学习有助于提升个人财务管理能力,但消费者应保持理性认知:任何投资均伴随风险,不存在“稳赚不赔”的理财捷径;正规的投资者教育不会以“高收益承诺”作为卖点。
未取得证券投资咨询服务资质,通过直播间、自媒体、社交媒体等渠道向社会公众提供荐股服务属于违法违规,消费者需高度警觉。
对于网络上鼓吹“短期暴富”“跑赢通胀有秘诀”等内容,消费者应提高辨别能力,切勿将培训课程宣传等同于实际投资收益保障。
中消协提醒广大消费者,特别是老年消费者,面对花样翻新的理财课程营销,要牢记“免费体验多套路、高额回报多陷阱”,不轻信、不盲从、不冲动付费。
如遇消费纠纷,请依法、理性维护自身权益。
(总台央视记者 高杰) 【编辑:黄钰涵】{句子}。
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